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販売業者の名称

株式会社ファンタスティックスタジオ


運営統括責任者

代表取締役 荒川 真一


販売業者の住所

〒971-8172
福島県いわき市泉玉露5丁目5−5


販売業者の連絡先

TEL : 0246-68-7171
MAIL : info@fantasticstudio.jp


商品代金以外の必要料金

・振込手数料
・代金引換手数料
*送料は無料です。


返品の取扱方法

・オーダー製作の為、商品の交換・返品・製作に入ってからのキャンセルは受け付けないものとします。
ただし、商品が不良の場合、またはご注文と異なる商品が到着した場合のみ、交換・返品もしくは修理の受付をします。
この場合、当該商品の返送及び再送に要する送料は弊社にて負担するものとします。

・原則としてサイズ不合による商品の交換または返品は不可ですが、 弊社商品に限ってサイズ調整の無償修理を受付します。
この場合、送料は一商品初回に限り無料となります。
※2回目以降のサイズ調整は会員負担となります。

・初期不良品でも以下の項目に当てはまる場合、返品は受け付けないものとします。
  商品到着後7日を経過した場合
  使用品
  弊社に通知なしでの返送品


引き渡しまでの期間

オーダー製作の為、ご注文後の4週間前後のお届けを基本とします。
また、デザイン変更品・デザイン依頼品・SSサイズ・LLサイズはパターン裁断に時間が所要され通常より納期が遅れる場合がございます。
予めご了承ください。
*革、付属品などの資材切れによる入荷待ちの場合は予めお知らせするものとします 。


支払方法

・銀行振込
・代金引換
・クレジットカード


支払期限

・銀行振込の場合
  ご注文より5日以内弊社指定口座振込
5日を超えた場合一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再びご注文いただきますようお願いします。

・代金引換の場合
  商品お受け取り時に配送員に商品確認後、お支払いいただきます 。


弊社に返送された代引き商品の再配達のご依頼方法

お客様のご都合又は受取拒否等にて受領できず、弊社に返送された代引き商品の再配達のご依頼の場合は 弊社に再配達希望の旨を伝えてから商品代金と片道の送料を合わせた金額を弊社指定の口座までお振込ください。 ご入金確認後、商品を再発送させて頂きます。





株式会社 ファンタスティックスタジオ
福島県いわき市泉玉露5丁目5-5 TEL 0246-68-7171 FAX 0246-68-7170 電話受付時間09:00-13:00 土日・祝 OFF

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